Pese al mantenimiento de una cuota de mercado durante 2008, situada en el 56% del total de usuarios con banda ancha en España, parece que los efectos de la crisis económica han obligado finalmente a Telefónica a rebajar el precio de su servicio de ADSL.
La actual importancia del precio sobre otras consideraciones (calidad del servicio, soporte técnico..) ha llevado a reaccionar a un mercado acostumbrado a relativizar el coste del servicio. Compañías como Jazztel, Orange, Ya.com o Tele-2 se han visto beneficiadas por este cambio que ha provocado que Teléfonica haya pasado de un 74% de altas en el tercer trimestre de 2008 a un 22% actual.
Estas razones han llevado a que Telefónica haya lanzado un servicio de ADSL con una velocidad de 3 megas y sin ningún tipo de limitación de descarga, por un precio de 28 euros al mes, lo que significa 12 euros menos respecto del precio estándar de 40 euros mensuales.
La nueva oferta de 28 euros, forma parte de una estrategia defensiva de la compañía, que no se va a promocionar, ni será objeto de campañas publicitarias con la intención de no provocar el traspaso masivo entre sus propios clientes.
Telefónica, al igual que otros operadores, reserva esta oferta como último recurso para intentar retener a los clientes que ya han decidido dejar el grupo y aceptar una oferta más barata de un competidor.
