La crisis ha hecho estragos en la desocupacion, en este tipo de contextos los gastos comienzan a priorizarce, y solo se mantienen los consumos esenciales. Previendo la perdidad de clientes por esta situacion, Telefónica anunció hoy que descontará un 50% del coste de las facturas a sus clientes que esten desocupados, hasta una cuantía máxima de 20 euros.
Esta iniciativa no tiene como objetivo captar nuevos clientes pero si mantenerlos, ya que los beneficiarios de la misma deberan tener al menos una antigüedad de seis meses en la compañía.
El descuento del 50% en las facturas se aplicará a cada persona en un máximo de una línea móvil y una fija. En el caso de los clientes de prepago móvil, deberán migrar a “Movistar mix”, una sistema intermedio entre prepago y contrato.
Telefónica aplicará el descuento en la siguiente factura desde que se reciba la documentación que acredite que el cliente se encuentra en el paro.
Telefónica evita así, que miles de usuarios que podrían causar baja, anticipen esta decisión repentinamente.
La compañía se plantea el límite máximo de clientes que puedan acogerse a esta iniciativa en 500.000.
Via www.adslnet.es
Publicado en ADSL Fecha:marzo 17th, 2009
Cambio del encapsulado ADSL de Telefónica para IP’s fija, de RFC1483r a PPPoE Desde diciembre de 2008 cambia el encapsulado del ADSL par las nuevas altas, en los accesos con ip fija que pasara de rfc1483r al pppoe. En las nuevas contrataciones, se aplica el nuevo encapsulado y ...