Estoy intentando descargarme la pelicual PIEDRAS con Ares, la he descargado dos veces pero cuando intento verla, tan sólo tengo el sonido, y la pantalla está en negro con esas extrañas figuras moviéndose como si de una conexión a radio se tratase

qué puede ocurrir? dónde debo comprobar que lo estoy haciendo bien, Agradezco cualquier consejo, como me me funcione esta vez desisto de Ares !!!!¨
GRACIAS